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Ya no hay compradores

Artículo gracias a Walterman agencia marketing online Madrid

Los más viejos del lugar, seguramente recuerdan cuando en el vocabulario de departamento de ventas, se hablaba de compradores, quizás influidos por los libros sobre ventas que así denominaban a los clientes. Pero en realidad eran solo compradores y lo eran porque las propias empresas casi les animaban a hacerlo con aquellos eslóganes de, busque, compare y si encuentra algo mejor, compre! Siempre que tengas oportunidad pregunta a tu agencia de marketing online en Madrid o en tu ciudad para que te eche una mano en cómo cautivar a los nuevos clientes.

Lo cierto es que estamos refiriéndonos a una época en la que la demanda excedía a la capacidad de producción y los compradores esperaban varios meses por su coche Renault o por su aspiradora Electrolux

La evolución del mercado, el análisis de costes y el desarrollo del neuromarketing han transformado esos compradores en clientes primero, en consumidores después y ahora en consumidores sofisticados donde la combinación de producto-experiencia, de un modo casi indiferenciado, puede hacer que sean adoradores o detractores de nuestra marca y esto en un entorno de máxima difusión de sus opiniones

Pero el futuro que nos espera, según los expertos, no deja lugar para los que solamente estén interesados en compradores, los del “dame el dinero y no molestes más”, porque caminamos hacia un mundo de ciudades, un mundo único y un mundo conectado.

En el año 2010 la mitad de los 6.000 millones de habitantes del planeta vivían en ciudades. La previsión para el 2030 es que el 65% de una población, que crecerá hasta los casi 8.000 millones, vivan en ciudades. Más de 1.000 ciudades tendrán más de un millón de habitantes

La globalización es un hecho y es creciente y precisamente las ciudades son uno de los elementos integradores de todos los estilos de vida. Cruces de personas, de culturas y de pensamientos reflejados en familias multirraciales, gastronomías inspiradas en los alimentos del mundo, músicas de fusión o expresiones multiculturales, por poner algunos ejemplos.

El mundo conectado es el mundo donde la información y la comunicación globales están al alcance de todos y a un coste mínimo, donde puedo tener todo lo que deseo y todo lo que necesito en la red con un precio competencial y un entrega rápida y segura

En este contexto ya no habrá más compradores, bienvenidos a la conquista de los Smart consumers

Artículo gracias a Walterman agencia marketing online Madrid

 

Antonio Lobeto

<p>Sales & Marketing Manager en Radio Asturias Cadena SER</p><br />

huubing.com

Comments 1

  1. Walterman Consultoría en Marketing Estratégico

    Muy recomendable el post de mi amigo @antoniolobeto. Un lujazo contar con sus aportaciones.

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